Depuis sa création en 2017 par l’ANSSI et le ministère de l’Intérieur, Cybermalveillance.gouv.fr s’est affirmé comme le pilier incontournable dans la lutte contre la cybermalveillance en France. En tant que dispositif national, il offre une assistance précieuse aux victimes d’actes de cybermalveillance, tout en jouant un rôle crucial dans la prévention et la sensibilisation aux risques numériques. Dans cet article, nous explorerons en profondeur ce que représente Cybermalveillance.gouv.fr et comment il peut vous aider à protéger vos données et votre sécurité en ligne.

Qu’est-ce que Cybermalveillance.gouv.fr ?

Cybermalveillance.gouv.fr remplit trois missions fondamentales :

1. Assistance aux victimes : En fournissant un service d’assistance en ligne et une mise en relation des victimes avec des professionnels en sécurité numérique référencés sur la plateforme, Cybermalveillance.gouv.fr offre des conseils cruciaux aux personnes touchées par des attaques en ligne.

2. Prévention et sensibilisation : À travers la production de contenus informatifs et l’accompagnement à la sécurisation des systèmes d’information des entreprises par des prestataires labellisés, la plateforme sensibilise les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité numérique.

3. Observation de la menace : En surveillant l’évolution des risques numériques, Cybermalveillance.gouv.fr adapte ses actions d’assistance et de sensibilisation pour mieux répondre aux besoins de la communauté en ligne.

L’état des menaces cyber en France

Laurent Verdier, Directeur Formation – Pédagogie et Sensibilisation de Cybermalveillance.gouv.fr, souligne une augmentation et une sophistication des actes de cybermalveillance en France. Les confinements liés à la crise sanitaire Covid-19 ont amplifié ces attaques, touchant particuliers, entreprises et collectivités territoriales.

Parmi les menaces les plus fréquentes, on retrouve l’hameçonnage, le piratage de comptes en ligne et l’arnaque au faux support technique.

Les bonnes pratiques pour se protéger

Avec quelques réflexes simples, il est possible de se prémunir contre ces attaques informatiques et de protéger nos données personnelles.

Gestion des mots de passe :

La première étape essentielle est de gérer efficacement ses mots de passe. Il est recommandé d’utiliser des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte en ligne. Cette mesure de sécurité fondamentale empêche les cybercriminels d’accéder à l’ensemble de vos comptes en cas de violation de la sécurité d’un seul d’entre eux.

Mises à jour régulières :

Une autre pratique cruciale est de maintenir à jour les systèmes d’exploitation et les logiciels sur tous nos appareils numériques. En appliquant régulièrement les mises à jour de sécurité, nous comblons les failles potentielles dans nos dispositifs, renforçant ainsi notre résistance contre les cybermenaces.

Sauvegarde des données :

Savoir où sont stockées nos données et les sauvegarder régulièrement sur des supports sécurisés constituent une autre ligne de défense importante. En cas d’incident de sécurité tel qu’une attaque de ransomware, disposer de copies de sauvegarde à jour permet de récupérer rapidement et efficacement nos informations cruciales.

Vigilance contre l’hameçonnage :

Un point crucial souvent négligé est la vigilance face à l’hameçonnage, une technique couramment utilisée par les cybercriminels pour tromper les utilisateurs et leur soutirer des informations confidentielles. Il est impératif de rester sceptique face à toute communication urgente, stressante ou suspecte, que ce soit par e-mail, SMS ou téléphone. Toujours réfléchir avant de partager des données personnelles ou de cliquer sur des liens douteux.

Que faire en cas d’attaque ?

Si malgré toutes ces précautions, vous êtes victime d’une attaque cyber, la première chose à faire est de garder son calme. Bien que cela puisse être difficile quand on est victime d’escroquerie, la lucidité est essentielle pour limiter les dommages. Il est également important de ne pas rester seul et d’échanger avec des proches ou des tiers de confiance qui pourront vous soutenir et vous conseiller.

En outre, n’hésitez pas à rechercher des informations et à demander une assistance spécialisée sur des plateformes telles que Cybermalveillance.gouv.fr. Cette ressource offre une assistance précieuse aux victimes d’attaques informatiques, les guidant à travers les étapes nécessaires pour atténuer les dommages et renforcer leur sécurité numérique. 

En adoptant ces bonnes pratiques et en restant vigilants, nous pouvons réduire considérablement les risques d’attaques et protéger nos données numériques.

Accompagner les publics vulnérables

Avec l’évolution rapide des technologies, il est crucial de sensibiliser et d’assister le public sur les risques et les bonnes pratiques en matière de sécurité en ligne. Dans cette optique, Média Les Bons Clics a pu échanger avec Laurent Verdier, Directeur Formation – Pédagogie et Sensibilisation de Cybermalveillance.gouv.fr, concernant son engagement envers la sensibilisation et l’assistance dans le domaine de la cybersécurité. 

Dès le lancement de la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, l’objectif était clair : proposer des contenus accessibles à tous. Laurent explique que depuis le début, ils ont produit des ressources pédagogiques adaptées, dépourvues de termes techniques complexes, et facilement compréhensibles. Leur approche inclusive vise à toucher le plus grand nombre, une valeur ancrée dans leur ADN.

L’équipe de Cybermalveillance.gouv.fr est étroitement liée à l’écosystème de la médiation et de l’accompagnement numérique. Leur participation à des événements tels que le NEC (Numérique en Commun[s]) a permis de constater l’impact positif de leurs contenus auprès des acteurs de ce domaine. Cependant, Laurent souligne également l’importance de s’adapter aux besoins spécifiques de certains utilisateurs qui pourraient trouver les informations trop denses.

La Mallette cyber : Un outil pour les aidants numériques proposée par cybermalveillance.gouv

Pour répondre à ces besoins, Cybermalveillance.gouv.fr a développé la Mallette Cyber, une ressource complète destinée aux aidants numériques. Cette mallette comprend une variété d’outils, notamment des guides pédagogiques, des supports de médiation, des jeux interactifs et des infographies. Le but est d’offrir aux aidants les ressources nécessaires pour sensibiliser et accompagner efficacement leur public sur les enjeux de cybersécurité.

L’intégration de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) au dispositif en 2022 a renforcé la collaboration avec les acteurs de l’inclusion numérique. En partenariat avec le Programme Société Numérique, Cybermalveillance.gouv.fr a élaboré des modules spécifiquement adaptés aux professionnels de l’inclusion et de la médiation. Ces outils visent à fournir des informations claires sur les menaces de cybermalveillance et à proposer des activités pédagogiques pour les illustrer. Ces modules sont adaptés pour tout type de public, que ce soit les particuliers ou les professionnels tels que les TPE, PME, les organisations publiques et privées. 

La consultation des médiateurs numériques lors du NEC 22 a été essentielle pour façonner la Mallette Cyber, reflétant ainsi les besoins réels du terrain. Grâce à cette collaboration active, cet outil a été lancé avec succès lors du NEC 23 Bordeaux, suscitant un vif intérêt de la part des participants.

La Mallette Cyber est disponible non seulement sous forme physique, mais aussi en ligne sur le site de Cybermalveillance.gouv.fr. Cette accessibilité maximale permet aux professionnels de la médiation de télécharger les ressources et de les utiliser selon leurs besoins, renforçant ainsi l’impact de la sensibilisation à la cybersécurité à l’échelle nationale.

Cybermalveillance.gouv.fr s’engage également à soutenir les acteurs de l’inclusion numérique en mettant à leur disposition des ressources pédagogiques et des outils adaptés pour sensibiliser leurs publics aux risques numériques.

Sensibilisation des jeunes et démystification des risques

La sensibilisation des jeunes à la cybersécurité est essentielle pour les protéger et les armer face aux dangers en ligne. En effet, les jeunes constituent une cible privilégiée pour les cybercriminels en raison de leur usage intensif des technologies numériques et de leur manque d’expérience dans la gestion des risques en ligne. Il est donc crucial de les éduquer dès le plus jeune âge sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Une approche pédagogique et interactive est privilégiée pour captiver l’attention des jeunes et favoriser leur apprentissage. Des modules ludiques et des jeux sont ainsi mis à leur disposition pour rendre l’apprentissage de la cybersécurité plus attractif et accessible. Ces ressources sont conçues pour être facilement intégrées dans le cadre scolaire ou extrascolaire, permettant aux jeunes d’acquérir des compétences essentielles tout en s’amusant.

En encourageant les jeunes à signaler les incidents de sécurité et à adopter des comportements responsables en ligne, le module de cybermalveillance contribue à renforcer la résilience de cette nouvelle génération. 

Parallèlement à cette action de sensibilisation, les jeunes doivent s’impliquer dans des initiatives de lutte contre la cybercriminalité, en s’engageant dans des associations ou des programmes de volontariat. Cela leur permet non seulement de contribuer à la sécurité numérique de leur communauté, mais aussi de développer leurs compétences et leur sens civique.

Conclusion : Adoptez les bonnes pratiques grâce aux experts en cybersécurité

Ces plateformes jouent un rôle crucial dans la protection des utilisateurs contre les dangers en ligne. En offrant une assistance spécialisée, des conseils de prévention et des campagnes de sensibilisation, ils s’engagent activement à sécuriser l’espace numérique pour tous. Il est essentiel d’intégrer ces conseils et bonnes pratiques dans nos habitudes quotidiennes en ligne. Ensemble, avec l’aide des experts de la cybersécurité comme Guiddy, nous pouvons faire face aux défis croissants posés par le cybercrime et naviguer en toute confiance dans le monde numérique.