12 Bonnes Pratiques et Conseils pour améliorer la Sécurité Informatique des PME
Quelle que soit leur taille, aucune entreprise ne peut aujourd’hui négliger la menace croissante des cyberattaques. Les TPE/PME sont particulièrement vulnérables et les conséquences de telles attaques peuvent s’avérer dévastatrices. Pourtant, il existe des mesures préventives, à la fois comportementales et technologiques, accessibles même aux néophytes en sécurité informatique.
Des scénarios tels que le vol ou la destruction de données, les attaques par déni de service, les escroqueries financières et l’espionnage industriel se multiplient, touchant de plus en plus d’entreprises. Face à cette menace omniprésente et souvent opportuniste, la cybercriminalité ne fait pas de distinction de taille d’entreprise.
Malgré cette réalité inquiétante, de nombreuses PME hésitent à instaurer une politique de sécurité informatique, les considérant comme un simple centre de coût. Pourtant, les incidents de sécurité peuvent entraîner d’importantes pertes économiques, une détérioration de l’image de l’entreprise et une diminution de sa part de marché.
Il devient donc impératif de mettre en place une politique de sécurité informatique efficace, même avec des ressources limitées. Dans cet article, nous vous proposons 10 règles pratiques pour une sécurité informatique optimale, adaptées aux besoins des PME, sans nécessiter d’investissements colossaux.
1 : Sensibiliser les collaborateurs
L’élément humain demeure la principale faille de la sécurité informatique pour les PME. Des mots de passe simplistes, utilisés de manière répétitive pour tous les comptes et adresses e-mail, à l’ouverture imprudente de pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus, en passant par la diffusion d’informations confidentielles sur les réseaux sociaux ou l’introduction de virus via des appareils personnels utilisés dans le cadre professionnel, la cybercriminalité prend des formes diverses, souvent propagées par les collaborateurs eux-mêmes.
Sensibiliser les équipes à ces diverses menaces, informer sur les bonnes pratiques et les procédures à suivre en cas de perte ou de vol de matériel (smartphones, tablettes, ordinateurs portables) devient crucial. L’entreprise a la responsabilité d’impliquer activement ses collaborateurs en les éduquant sur les conséquences potentielles pour l’entreprise en cas de vulnérabilité de son système d’information. La sécurité informatique de l’entreprise doit être une préoccupation partagée par l’ensemble de ses collaborateurs.
2 : Définir une politique de sécurité
Avant de plonger dans l’univers des outils de sécurité, il est crucial de comprendre l’état actuel des équipements et du réseau informatique au sein d’une PME. Quelles données et applications sont considérées comme sensibles, et où sont-elles stockées? Qui a accès à ces informations et de quelle manière? Comment se déroulent les procédures de sauvegarde? Quelles solutions de sécurité informatique sont déjà en place? Une fois cet inventaire réalisé, il devient impératif de définir une stratégie pour protéger le Système d’Information (SI) et d’établir des procédures claires à suivre en cas d’incident. Découvrez ici les étapes essentielles pour renforcer la sécurité informatique au sein des PME.
3 : Contrôler les accès internet et le WiFi
Chaque connexion à Internet représente une opportunité d’intrusion pour les cybercriminels. Ainsi, il devient essentiel de restreindre ces points d’entrée en favorisant l’utilisation d’un réseau privé sécurisé, tel qu’un VPN, avec un point central d’échange sécurisé pour l’ensemble de l’entreprise. De plus, le choix judicieux d’un antivirus et d’un pare-feu s’avère crucial pour bloquer les connexions indésirables, tant entrantes que sortantes.
Le WiFi, bien que pratique, accroît le risque d’intrusions dans le Système d’Information (SI) de l’entreprise. Pour prévenir cette menace, deux options s’offrent : opter pour un réseau filaire en remplacement du WiFi, ou sécuriser le réseau WiFi par le biais de normes telles que WPA2 (accompagné d’une clé suffisamment complexe) et WPA Enterprise. Découvrez dans cet article des conseils pratiques pour renforcer la sécurité informatique au sein des PME.
4 : Maintenir les équipements informatiques à jour
La cybercriminalité se distingue par sa nature constamment changeante. Les hackers, débordant d’ingéniosité, développent en permanence de nouvelles techniques d’attaque. Étant donné que les vulnérabilités de sécurité sont souvent corrigées lors des mises à jour des outils tels que les pare-feu et les antivirus, il devient impératif de maintenir à jour toutes les installations informatiques, y compris les applications et les systèmes d’exploitation, même si cela peut sembler parfois demander du temps. Dans cet article, découvrez pourquoi cette démarche est cruciale pour renforcer la sécurité informatique au sein des PME.
5 : Gérer les terminaux mobiles
Avec de plus en plus de collaborateurs travaillant à distance via des terminaux mobiles, tels que tablettes, notebooks et smartphones, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles, les PME sont confrontées à une gestion complexe de leur sécurité informatique. Comment assurer la sécurité de ces terminaux variés ? Une solution efficace réside dans le déploiement d’une plateforme de gestion des terminaux mobiles, centralisant les applications, les outils de sécurité et les mises à jour. Cette approche permet d’homogénéiser et de mieux contrôler l’ensemble du parc mobile.
De plus, il est crucial de considérer les éventuelles situations de perte ou de vol de ces appareils, un phénomène malheureusement fréquent. Afin d’éviter toute exposition à la fuite de données, les entreprises doivent être en mesure d’activer ou de désactiver rapidement les accès sur les terminaux mobiles, de chiffrer leurs contenus et d’effacer à distance toutes les informations sensibles. Découvrez dans cet article des conseils pratiques pour renforcer la sécurité informatique des PME dans un contexte de travail à distance.
6 : Gérer les sauvegardes
Face à une éventuelle défaillance du Système d’Information (SI), la sauvegarde des données émerge comme un rempart essentiel pour préserver l’activité d’une PME. La capacité constante de restaurer les données professionnelles, que ce soit sur des serveurs ou des postes de travail, constitue également la meilleure défense contre les redoutables logiciels malveillants de type « ransomware ». En cas d’incident, l’entreprise peut maintenir son activité en récupérant des données stockées et régulièrement mises à jour, que ce soit sur des serveurs ou dans le Cloud. Il est crucial de souligner que la rapidité de la sauvegarde et l’automatisation du système deviennent d’autant plus cruciales avec l’ampleur du volume de données et le nombre d’utilisateurs. Découvrez dans cet article comment mettre en place une stratégie de sauvegarde efficace pour renforcer la sécurité informatique des PME.
7 : Maitriser les données hébergées dans le Cloud public
De nos jours, de plus en plus de collaborateurs choisissent d’héberger leurs données professionnelles dans le Cloud public. Cela signifie que les informations de l’entreprise circulent sur des serveurs dont l’emplacement reste souvent inconnu. En conséquence, l’entreprise se trouve sans garantie quant au respect de la confidentialité de ses données. Il est important de noter que les collaborateurs utilisent fréquemment ces solutions d’hébergement à des fins personnelles, d’où la nécessité de les sensibiliser aux risques encourus par l’entreprise. Découvrez dans cet article comment aborder cette question et renforcer la sécurité informatique au sein des PME.
8 : Maîtriser le niveau de sécurité des applications
Les entreprises confient de plus en plus leurs données et leurs activités à des applications ou des logiciels développés en interne, par des prestataires, des éditeurs ou des professionnels de l’open source. Ces applications représentent, en termes de sécurité, l’un des points sensibles des systèmes d’information. En effet, les failles de sécurité de ces applications sont souvent exploitées facilement par des pirates, mettant ainsi en péril la confidentialité des données ou permettant la prise de contrôle des serveurs à des fins malveillantes. La sensibilisation, la formation, l’adoption d’outils de sécurité et la réalisation d’audits sont autant de mesures à mettre en place pour renforcer la sécurité des applications. Découvrez dans cet article comment protéger efficacement les PME contre ces menaces et garantir la sécurité informatique.
9 : Visibilité et capacité d’investigation
D’après diverses études, les attaques au sein des Systèmes d’Information (SI) peuvent demeurer non détectées pendant plusieurs mois. Il devient donc essentiel de regrouper et d’activer les journaux de tous les dispositifs et applications du SI, garantissant ainsi leur disponibilité et leur intégrité. Une telle mesure offre une visibilité accrue du SI, permettant une réaction rapide en cas d’attaque. Découvrez dans cet article l’importance de cette stratégie pour renforcer la sécurité informatique des PME et réagir efficacement face aux menaces.
10 : Gérer une attaque
Prévoir et gérer une attaque informatique implique d’anticiper les réactions en vue du jour où elle se produira. Ainsi, il devient crucial de définir des processus et des procédures claires, ainsi que les rôles assignés à chaque département. Ces mesures permettent de classifier une attaque, de minimiser les dommages, d’informer les autorités compétentes, de mener des investigations et de reprendre en toute sécurité les activités de l’entreprise. Découvrez dans cet article l’importance de ces préparatifs pour renforcer la sécurité informatique des PME et assurer une réaction efficace en cas d’incident.
11 : Plan de continuité d’activité
Le plan de continuité d’activité (PCA) s’avère être un pilier essentiel dans le domaine de la sécurité informatique des PME. Conçu pour assurer la pérennité des opérations, le PCA vise à anticiper et à gérer les interruptions potentielles. En cas de cyberincident, de panne matérielle, ou de tout autre événement perturbateur, le PCA propose des directives claires et des étapes préétablies pour garantir la reprise rapide des activités. Ceci inclut la sauvegarde régulière des données critiques, la documentation des configurations système, et la mise en place de solutions de sauvegarde efficaces. En somme, le PCA offre une approche proactive pour atténuer les risques liés à la sécurité informatique, assurant ainsi à la PME une résilience face aux éventualités et une continuité opérationnelle sans heurts.
12 : Plan de Reprise d’Activité
Le plan de reprise d’activité (PRA) dans le domaine de la sécurité informatique pour les PME revêt une importance cruciale. En cas d’incident, qu’il s’agisse d’une cyberattaque, d’une défaillance matérielle ou d’un sinistre, le PRA permet à l’entreprise de rétablir rapidement ses opérations. Ce plan prévoit des procédures claires, des ressources dédiées, et des étapes bien définies pour minimiser les perturbations. Il englobe la sauvegarde régulière des données, la documentation des configurations système, et la mise en place de solutions de sauvegarde pour garantir la continuité des activités. Le PRA, en somme, assure une préparation adéquate face aux éventualités, offrant ainsi à la PME la résilience nécessaire pour surmonter les défis liés à la sécurité informatique et maintenir son fonctionnement optimal.
N’attendez plus pour mettre en place une politique de sécurité informatique efficace à votre système informatique, Guiddy vous accompagne dans ce processus.
